2023.12.11
知っておきたいアパレル用語【オムニチャネル】
今回は知っておきたいアパレル用語「オムニチャネル」について解説いたします。
オムニチャネルとは?
オムニチャネル(Omnichannel)とは、企業と顧客を繋ぐあらゆる販路を統合することで、一貫性のあるアプローチを行う販売戦略のことです。
オムニチャネルの「オムニ」は「あらゆる」、「チャネル」は「経路」を意味します。
オムニチャネル化によって、実店舗・ネットショップ・カタログ・
SNS・アプリなど、これまで独立していた販路を統合することで、シームレスな購買体験を提供できます。
スマートフォンの普及やEC市場の拡大により消費活動は多様化しています。
消費者のニーズに応えるためには、オンライン・オフラインを問わず企業と顧客を繋ぐ戦略が必要不可欠と言えるでしょう。
【関連する職種】
デジタルマーケティング
マーケティング
キャリッジでは専任のエージェントが転職活動の全てをサポートさせて頂きます。
キャリアプランがまだ具体的になっていなくても、お話を聞かせて頂くことで、さまざまな角度から一緒に考える事ができます。
どうぞお気軽にご相談ください。
面談希望の方はこちらからご登録をお願いいたします。